Política de Privacidade

1. Quem é responsável

O responsável pelo FloHair e pelo tratamento de dados no serviço é Carlos Eduardo dos Santos Waldhelm. Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados, escreva para [email protected].

2. Dados utilizados

• Conta: e-mail, identificador da conta e, quando informados, nome e nome preferido. A senha é gerenciada pelo serviço de autenticação; o FloHair não a guarda em seus registros de cronograma.
• Login com Google: o Google e o Supabase fornecem dados de identificação, como e-mail, identificador e informações básicas de perfil disponibilizadas na autorização. Esses dados servem para criar ou identificar sua conta e permitir o acesso ao FloHair. O login não solicita acesso ao Gmail, contatos, Google Drive ou calendário.
• Rotina e acompanhamento: respostas à avaliação capilar, cronograma, datas, tratamentos, anotações sobre produtos, registros de execução, avaliações anteriores e registros do diário que você escolher salvar.
• Fotos: imagens enviadas voluntariamente ao diário. São registros pessoais de acompanhamento, sem análise automática ou diagnóstico por imagem.
• Dados técnicos: serviços de hospedagem e autenticação podem registrar endereço IP, data e hora, solicitações e informações do navegador para operar e proteger o serviço.

Algumas respostas e anotações podem revelar informações sensíveis sobre você. Compartilhe apenas o necessário para organizar seus cuidados cosméticos e evite inserir documentos, diagnósticos ou dados de outras pessoas.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados para autenticar sua conta, salvar e recuperar sua rotina, apresentar sugestões de cuidados cosméticos conforme suas respostas, permitir a comparação dos seus registros e atender solicitações de suporte e privacidade. E-mails de confirmação e recuperação de senha são enviados quando necessários ao acesso.

O tratamento observa as bases legais aplicáveis a cada finalidade, incluindo a execução do serviço solicitado, obrigações legais e, quando necessário, consentimento específico. Dados de login Google são utilizados para autenticação e identificação no FloHair, sem finalidade publicitária. Não vendemos dados pessoais nem usamos os dados recebidos do Google para publicidade ou treinamento de modelos de inteligência artificial.

4. Serviços envolvidos

O FloHair utiliza Supabase para autenticação, banco de dados e armazenamento de fotos, Cloudflare para hospedagem e entrega do site, Resend para envio de e-mails de autenticação e Google quando você escolhe esse método de login. Cada serviço recebe os dados necessários à sua função e também possui suas próprias políticas de privacidade.

O uso dessa infraestrutura pode envolver processamento de dados em outros países, sujeito às condições dos provedores e às exigências legais aplicáveis. Também podemos fornecer informações quando houver obrigação legal válida.

5. Armazenamento no dispositivo

O navegador guarda dados necessários à sessão e preferências de acesso, além de rascunhos locais da rotina para ajudar a preservar alterações. Ao escolher “Lembrar meu acesso neste dispositivo”, os dados de sessão podem persistir entre visitas. Sem essa opção, a sessão é mantida no armazenamento da aba. A senha não é salva por esse recurso.

A versão atual não inclui ferramentas de publicidade ou análise de comportamento no código do site. Os provedores de autenticação podem utilizar seus próprios cookies nas páginas de login. Você pode limpar o armazenamento do navegador, sabendo que isso pode encerrar o acesso e apagar rascunhos locais ainda não sincronizados.

6. Proteção e conservação

Os registros ficam associados à sua conta, com controles de acesso no banco de dados e no armazenamento de fotos. O acesso utiliza conexão HTTPS. Proteja sua conta e evite manter a sessão aberta em dispositivos compartilhados.

Os dados da conta e da rotina são conservados para permitir o uso do serviço até sua exclusão ou enquanto forem necessários à finalidade informada. Registros técnicos, cópias de segurança e dados sujeitos a obrigações legais podem ter prazos próprios. A exclusão é analisada conforme o pedido e essas obrigações; não prometemos remoção imediata de todas as cópias da infraestrutura.

7. Seus direitos e exclusão

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, nas hipóteses previstas em lei, portabilidade, anonimização, bloqueio, exclusão ou revogação de consentimento.

Envie sua solicitação para [email protected], preferencialmente pelo e-mail associado à conta. Podemos pedir uma verificação proporcional de identidade para proteger seus dados. A revogação do acesso do FloHair na conta Google interrompe essa autorização, mas não exclui automaticamente a conta ou os registros já salvos no FloHair; para isso, solicite a exclusão.

Arquivos de PDF, backups ou imagens que você baixar ficam sob seu controle no dispositivo e não são apagados por uma solicitação de exclusão da conta.

8. Atualizações e contato

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou nos requisitos aplicáveis. A data de atualização será indicada nesta página. Dúvidas podem ser encaminhadas a Carlos Eduardo dos Santos Waldhelm pelo e-mail [email protected].

Consulte também os Termos de Uso.